Utile RadiosoSegnala un abuso
Aiutaci a mantenere Utile Radioso al sicuro. Segnala frodi sospette, impersonificazione o uso improprio della nostra piattaforma o del nostro marchio.
Cosa segnalare
Si prega di segnalare uno qualsiasi dei seguenti elementi al nostro team Fiducia e sicurezza:
- Email di phishing, siti Web fraudolenti o app false che si fingono Utile Radioso.
- Account di social media, annunci o canali di messaggistica che abusano del nostro nome, logo o marchi.
- Presunto accesso non autorizzato all'account, accesso non autorizzato o furto d'identità.
- Richieste di pagamento sospette, "agenti di recupero" o terze parti che affermano di agire per nostro conto.
- Abusi di mercato, preoccupazioni di riciclaggio di denaro o qualsiasi attività illegale collegata ai nostri servizi.
- Comportamento offensivo, minaccioso o molesto nei confronti del nostro personale o degli utenti.
Come segnalare
Inviaci una segnalazione dettagliata attraverso uno qualsiasi dei canali sottostanti. Dove possibile, includi:
- La data e l'ora dell'incidente.
- URL, screenshot, intestazioni dei messaggi, indirizzi del mittente o numeri di telefono.
- Le informazioni del tuo account (se la segnalazione riguarda il tuo account).
- Qualsiasi altro contesto che potrebbe aiutarci nell'indagine.
Cosa succede dopo
Esaminiamo ogni segnalazione. A seconda della natura del problema, potremmo contattarvi per ulteriori informazioni, coordinare con i fornitori di servizi di pagamento o le piattaforme di hosting per rimuovere contenuti fraudolenti, o deferire le questioni alle autorità di polizia o alle autorità di regolamentazione. Trattiamo le segnalazioni in modo confidenziale e, ove legalmente possibile, proteggiamo l'identità dei segnalatori.
Questioni urgenti
Se ritieni di essere stato vittima di un reato, contatta l'autorità di polizia locale oltre a segnalarlo a noi. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, cambia immediatamente la password e avvisaci subito.